歡迎您使用中國中醫科學院西苑醫院院長信箱。您可以對我院的工作提出意見和建議，也可以向我們咨詢和投訴。

我們會根據信件涉及的不同內容，呈交至有關部門處理，請務必留下您的有效聯系方式以便我們與您取得聯系。

一、“院長信箱”處理方式和流程

1.我們將由專人每周定期查收來信。

2.來信內容涉及對我院工作建議，咨詢、投訴的，我們將及時轉至相關部門并與您取得聯系，以此為動力，改進工作，持續提高醫院服務質量。

二、相關說明

1.請您在寫信時遵守憲法、法律、法規、規章以及社會公德，避免言過激言辭。

2.請您如實反映情況，情況敘述盡量詳盡，以便我們核查。

3.寫信時請說明請求、事實和理由，內容完整、表述清楚，就事論事、詳略得當，以及您的有效聯系方式。

感謝您對我院工作的關注和支持！

院長信箱：xyyyyb@126.com

醫院投訴電話：62835029